Audio and video
3 steps
The microphone it is essential for comunicação and gravações, but when failure, can cause frustração. This guia explains how to identify and fix problems of microphone in phonees and computeres, with steps práticos for ajustes of settings, permissões and diagnóstico of hardware.
How to identify the source of the problem
Antes de tentar soluções, é fundamental entender se o problema está no aplicativo, nas configurações do sistema ou no hardware. Teste o microfone em diferentes contextos e dispositivos para descartar falhas no hardware.
Common causes and soluções
Problemas de permissões, interferências de acessórios e falhas de software são causas frequentes. Ajuste as permissões dos aplicativos, verifique dispositivos de entrada e atualize o sistema operacional para resolver esses problemas.
when procurar technical support
Se o microfone continuar com defeito após ajustes, pode haver falhas no hardware. Teste em outros dispositivos e consulte um técnico para substituição do componente.
Steps for ajustar the microphone
Actions essenciais to fix problems of microphone in devices móveis and computeres
-
1
Check permissões
Acesse the settings of permissões of the system and ative the microphone for the apps necessarys.
-
2
Test devices
Test the microphone in different contextos (chamadas, gravações) and with acessórios alternativos for descartar failures in the hardware.
-
3
Update system
Update the operating system and drivers for fix possíveis failures of software.
Steps for ajustar the microphone
| Passo | Celular | PC |
|---|---|---|
| 1. Verificar permissões | Configurações > Permissões | Configurações > Privacidade > Microfone |
| 2. Testar dispositivos | Teste com fones Bluetooth | Teste com microfone USB |
| 3. Atualizar sistema | Atualização de software | Atualização e Segurança > Atualização |
Important Tips
Evite usar objetos pontiagudos para limpar o microfone.
Teste o microfone em outros dispositivos para confirmar se o problema está no hardware.
Mantenha o sistema atualizado para evitar falhas de software.
Frequently asked questions
Quick answers to common questions.
Why the microphone doesn't work in chamadas of voz?
The microphone can be desativado, with permissões bloqueadas, or haver interferências of acessórios. Check the settings of the system and tests básicos.
How to test if the microphone está funcionando?
use the gravador of voz of the system (ex: 'Gravar audio' in the phone or 'Gravador of audio' in the PC) for check if the som é captado in different contextos.
The that do if the microphone doesn't workr after updates?
Restart the device, check the permissões of the apps and update the operating system and drivers for fix possíveis failures.
Related content
More practical solutions in Audio and video.
Laptop Camera Not Working: How to Enable Access
Learn the fix problems of webcam integrada or camera external that não abre in reuniões, videochamadas, gravações and apps of videoconferência.
15 minutes
Video Won't Play on Your Phone or Computer: How to Fix It
Learn how to troubleshoot videos that will not open, keep buffering, freeze, or play without picture or sound on a phone, computer, browser, or app.
15 minutes