Teléfono móvil
2 pasos
Hacer una copia de seguridad del celular antes de cambiar de dispositivo es un paso esencial para conservar datos importantes, como fotos, contactos, mensajes y documentos. Estos datos pueden perderse por distintos motivos, como fallas técnicas, daños en el dispositivo, robo o incluso la necesidad de restablecerlo. En este artículo se explica cómo hacer una copia de seguridad segura, qué datos conviene guardar y qué precauciones tomar antes de borrar el dispositivo antiguo.
Por qué hacer una copia de seguridad antes de cambiar de celular
La copia de seguridad reduce el riesgo de perder información importante al cambiar de dispositivo. Sin una copia, podrías perder fotos, mensajes, contactos, documentos y ajustes personales. Además, algunos datos no se sincronizan automáticamente con los servicios en la nube, sobre todo si la copia de seguridad no está configurada correctamente.
Qué datos se pueden guardar normalmente
Los datos que se pueden guardar dependen del sistema operativo (Android o iOS) y de las aplicaciones que utilices. Por lo general, es posible guardar contactos, fotos, mensajes, documentos y ajustes. Sin embargo, algunas aplicaciones pueden requerir métodos de transferencia manual.
Cómo comprobar que la copia de seguridad se completó
Antes de borrar el dispositivo antiguo, es fundamental confirmar que todos los datos se guardaron correctamente. Comprueba la fecha de la última copia, verifica que puedes acceder a los archivos y confirma la sincronización de aplicaciones como WhatsApp.
Qué hacer antes de vender o regalar el dispositivo
Después de confirmar que todos los datos se transfirieron, protege tu privacidad antes de deshacerte del dispositivo antiguo. Quita las cuentas vinculadas y restablece la configuración de fábrica para asegurarte de que no queden datos personales.
Cómo hacer una copia de seguridad del celular: paso a paso
Pasos para distintos sistemas operativos
-
1
Android
Activa la copia de seguridad con tu cuenta de Google, guarda las fotos y los videos, comprueba la copia de WhatsApp y guarda los documentos en la nube.
-
2
iOS
Activa la copia de seguridad en iCloud, guarda las fotos y los videos, comprueba la copia de WhatsApp y usa iTunes/Finder para crear una copia local.
Comparación de las copias de seguridad en Android y iOS
| Función | Android | iOS |
|---|---|---|
| Copia de seguridad automática | Google One | iCloud |
| Sincronización de fotos | Google Fotos | iCloud Photos |
| Copia de seguridad de aplicaciones | Google Drive | iCloud |
Consejos importantes
Guarda una segunda copia de los documentos más importantes
Haz copias de seguridad periódicas, aunque no vayas a cambiar de dispositivo
Usa contraseñas seguras y la autenticación en dos pasos
Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas a las dudas más comunes.
¿La copia de seguridad guarda todas las conversaciones?
Depende de la aplicación que utilices. En WhatsApp, la copia de seguridad guarda las conversaciones, pero puede tener limitaciones, como no incluir los mensajes eliminados después de realizarla.
¿Puedo hacer una copia de seguridad usando solo datos móviles?
Sí, pero puede consumir muchos datos y hacer que el proceso tarde más. Se recomienda usar una red Wi-Fi para evitar gastos de internet móvil.
¿Cuándo puedo borrar los datos del celular antiguo?
Solo después de confirmar que todos los datos se transfirieron correctamente y se pueden consultar en el nuevo dispositivo o en el servicio de copia de seguridad.
Contenido relacionado
Más soluciones prácticas en Teléfono móvil.
Señal débil del celular en casa: qué hacer
Aprende a mejorar la señal del celular en interiores y a reconocer cuándo el problema puede deberse a la cobertura del operador.
15 min
El GPS no funciona en el celular: cómo solucionar problemas de ubicación
Aprende a solucionar problemas de GPS impreciso, sin señal o con una ubicación incorrecta en el celular mediante comprobaciones sencillas y seguras.
Internet
Wi-Fi
Wi-Fi conectado pero sin Internet: causas y soluciones
¿Wi-Fi conectado pero sin Internet? Descubre cómo identificar la causa del problema, probar la red y recuperar la conexión en el celular.
10 a 15 min